Firma info:


Alle bestillinger foretaget via denne hjemmeside foregår mellem dig, som kunde, og
Rønde Ruby
Industrivej 15
8950 Auning

Tlf 86486660
CVR-nr 28278543


Betaling:


Ordrer kan betales på følgende måder:
Kreditkort: Dankort, Visa eller Mastercard.

MobilePay
Grafikken nederst til højre, viser hvilke kort vi accepterer. 
Rønde Ruby anvender en betalings-gateway fra QuickPay. Kommunikationen med denne betalingsløsning er testet af NETS. Alle kortdata sendes krypteret.
Hvis vi ikke er i stand til at levere hele ordren, kan vi reducere din betaling til den nye ordretotal. Vi kan derimod ikke øge beløbet, såfremt du ønsker at tilføje en eller flere vareliner. Ved ordreafgivelse bliver beløbet reserveret hos NETS. Vi trækker tidligst betalingen den dag varen afsendes.


Levering:

 

Vi afsender normalt varen 2-3 dage efter vi modtager bestillingen. Enkelte varer vil dog kræve længere leveringstid, da det ligger på leverandørlager.
Hvis din ordre indeholder bestillingsvarer, vil ordren dog først blive afsendt, når vi kan foretage en samlet levering. Alle ordrer leveres til adressen med GLS, eller via GLS pakkeshops.

 

Fragt:


Kunden betaler forsendelsesudgifterne. Udgifterne er minimum kr. 55,-.


Tryk og broderi:

 

Bestilling og køb af varer til tryk eller broderi skal ske ved personlig henvendelse, eller via mail, med vedhæftet logo/motiv. Tryk og Broderi kan IKKE bestilles via denne online side, uden forudgående Klub/Skole aftale.

 

Big Size:

 

Ved køb af varer fra 3XL kan der forekomme big size pristillæg, afhængig af produkt og mængde.

 

Fortrydelsesret:

 

Hos Rønde Ruby har du 14 dages retur- / fortrydelsesret.

Fortrydes købet skal det meddeles inden 14 dage, og herefter returneres indenfor 14 dage.
Hvis du fortryder dit køb, refunderer vi hele varebeløbet mod returnering af varen. Forbrugeren kan fortryde et køb, selvom varen er blevet brugt. En vare er kun brugt, hvis den bruges ud over, hvad der er muligt ved at afprøve varen i en fysisk butik. Hvis varen er brugt, skal der laves en konkret vurdering af, hvad varen som brugt kan sælges for til en anden forbruger. En evt. værdiforringelse skal forbrugeren ikke have retur.


Returretten bortfalder på efterbehandlede varer, da det er specielt fremstillede varer.

 

Reklamation:

 

Du har som forbruger 2 års reklamationsret. Du skal dog reklamere inden rimelig tid efter, at du har opdaget manglen. En reklamation, der fremkommer inden 2 måneder efter, at forbrugeren har opdaget manglen, er altid rettidig.

I tilfælde af uoverensstemmelser kan vi kontaktes på rr@rrtryk.dk, ellers kan der søges hjælp ODR på nednstående link.

www.ec.europa.eu/consumers/odr/